うさりんレンタル/【オンラインマニュアル】メール／メールトラブル

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メール／メールトラブル

◆メールが受信できない ２つの原因が考えられます。 サーバのメールクォータがFull状態になっている場合は、サーバ内のメールを削除、メールクォータの容量を拡大することで解決されます。 その他、ディスククォータがFull状態の可能性も有ります。ディスククォータ容量不足が原因の為、FTPでデータを整理することで解決されます。 ◆メールが送信できない メールが送信できない場合、近日、迷惑メール対策と致しまして、インターネット接続プロバイダ(ISP)各社によってOutbound Port25 Blocking(通称OP25)が実施されつつあります。 この影響で、弊社サーバご利用中のお客様におかれましてもメール送信に不具合が生じるケースが多発しております。 以下のように送信サーバーのポート番号を変更していただくことで、送信していただけるようになります。 メールソフトごとに設定箇所を記載いたします。 メールソフト SMTP認証設定方法 Outlook Express6 設定 「ツール」→「アカウント」→「メール」タブの名称から設定するアカウントを選択→[プロパティ]ボタンをクリック→「詳細設定」タブ内「送信メールサーバー」で、25 を 587へ変更 Outlook 2003 設定 「ツール」→「電子メールアカウント」でウィザードを開き、「既存の電子メールアカウントの表示と設定」を選択して次へ→該当するメールアカウントを選択して変更→[詳細設定]→詳細設定タブの「送信サーバー(SMTP)」で 25 を 587へ変更 Becky! InternetMail Version2 設定 「ツール」→「メールボックスの設定」→「詳細」タブのポート番号の「SMTP」で、25 を 587へ変更 Eudora 6 設定 「ツール」→「オプション」→カテゴリの「ポート」を選択→「SMTP」で、25 を 587へ変更