| よくあるお問い合せ/Q&A |
| ●お客さまIDとパスワードを紛失しました
お客さまIDとパスワードの通知フォームを用意しております。ご契約のドメイン名をご入力いただき、ご登録のメールアドレス宛に通知いたします。 ●サブドメインとは? サブドメインは、メインホストドメイン名を利用して ●ウィルスメール対策をしたい うさりんレンタルサーバーではCLAMAVというウイルスチェックを採用しています。$PCにPOPして受信する前に、PCからSMTPで送信する前に、サーバー側でメールのウイルスチェックを行います。 ●スパムメール対策を行いたい
うさりんレタンルサーバーではスパムメール対策としてspamAssassinを標準搭載しております。 ●メール送信が突然できなくなった メールの受信に問題はなく、送信だけが突然行えなくなった場合、ご契約のプロバイダーでスパムメール対策「Outbound Port25 Blocking」を実施した可能性が考えられます。 ●コントロールパネルへのアクセス方法が分かりません コントロールパネルは以下のURLでご利用いただけます。 ●データ転送量とはなんですか データ転送量とは、サーバーへのWEB、メール、FTPなど全てのサーバーへのアクセスで発生する、データーのやりとりの量の事です。例えば、index.htmlが表示画像を含んで50MBだった場合、10人のアクセスで、50MB×10人=500MBのデーター転送料が発生した、という事になります。 ●CGIでInternal Server Error が表示されます CGIが動作しない場合以下の点をご確認下さい。 ●ディレクトリ名でアクセスするとドメイン名が変更されてしまう ディレクトリ名で終わるURLには末尾にスラッシュが必要です。スラッシュがないとファイル名として扱われるため、サーバーのドメイン補完機能が働き、テンポラリドメインに転送して接続されます。 ●作成したホームページのアップロード先はどこですか 作成したホームページのアップロード先ディレクトリはサーバーによって異なります。 ●SSLで安全なサイトを構築したい SSLとはSecure Sockets Layerの略で、WEBブラウザとWEBサーバ間で情報を暗号化して通信するためのプロトコルです。暗号化機能とサーバー証明書を利用することによって、ショッピングカートやフォームメールなど、お客様の情報を預かるWEBサイトに必要なセキュリティを備えたサーバを構築することができます。 【共用SSL】 共用SSLを使用するために特別な準備をする必要はなく、URL やリンクを変更するだけで使用可能です。SSL を使用するためには、URL を以下のように変更してください。 独自認証SSLとは、公的に認められた第三者機関から発行された証明書を、サーバーにインストールしてWEBサイトの安全性を証明するものです。共用認証SSLとは異なり、ご利用のドメイン名で認証を受けることが出来ます。 |